Wykaz treści

• Rozmaitos ć gier i twórcy oprogramowania
• Nagrody i oferty dla użytkowników
• Sposoby wpłat i zabezpieczenie transakcji
• Obsługa klienta i wsparcie techniczne
• Appka mobile i dostępność

Zapraszamy w naszej kasynie online, jakie zostało zaprojektowane z uwzględnieniem o wymagających graczach poszukujących zaawansowanych rozwiązań technologicznych zintegrowanych z najwyższą klasą rozrywki. Przedstawiana witryna oferuje kompleksowe doświadczenie gry, które to odróżnia się na tle konkurencji dzięki oryginalnemu koncepcji do serwisu klientów oraz bogatemu zestawowi gier od znanych producentów.

Funkcjonujemy w bazując o zezwolenie Curacao eGaming (nr 8048/JAZ), która to ręczy kompletną legalność prowadzonych przez nas aktywności oraz przestrzeganie globalnych wymogów ochrony. Lemoncasino otrzymało uznanie tysięcy klientów poprzez transparentnej polityce transakcji oraz uczciwym warunkom zabawy, sprawdzanym przez zewnętrzne przeglądy RNG (Losowy Number Generator).

Bogactwo rozgrywek i dostawcy oprogramowania

Dostępna baza tytułów przekracza 3500 pozycji, co czyni nas jedną z najbardziej różnorodnych kasyn online na rynku europejskim. Współpracujemy z ponad 60 uznanymi producentami oprogramowania, w tym także z takimi gigantami jak NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, albo Microgaming.

Rodzaj gier
Ilość tytułów
Czołowi dostawcy
RTP średnie

Automaty do gier wideo	2800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Gry stołowe	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Kasyno na żywo	180+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	97.8%
Automaty jackpot	65+	Microgaming, Red Tiger	94.1%

Nadzwyczajnie zadowoleni jesteśmy jesteśmy z oferowanej działu gier na żywo transmitowanych, gdzie klienci mają okazję cieszyć się autentyczną klimatem rzeczywistego kasyna w zaciszu swojego domu. Oferujemy przekazy w rozdzielczości HD z profesjonalnymi prowadzącymi obsługującymi grę w czasie rzeczywistym.

Bonusy i akcje dla graczy

Dostępne kasyno dystansuje się na rynku programem bonusowym, jaki został zaprojektowany z troską o potrzeb zarówno początkujących, jak i stałych użytkowników. Filozofia systemu punktowego bazuje się na jasnych regułach oraz prawdziwych zaletach dla graczy.

Pakiet powitalny dla nowych graczy

• Nagroda od 1. depozytu w kwocie 100% do 2000 złotych PLN razem z 100 gratisowymi zakręceniami na określone automaty
• Drugi przelew premiowany bonusem 75% do półtora tysiąca PLN plus 75 gratisowych obrotów
• 3. depozyt z premią 50% do 1000 PLN i dodatkowymi 50 spinami
• Czwarty depozyt zapewniający 25% do 500 PLN oraz 25 gratisowych spinów
• Każdy z premie mają requirement obrotu na poziomie x35 kwoty bonusu, co jest konkurencyjną stawkę w branży

Program VIP i cashback

Mechanizm punktowy składa się z sześciu stopni progresji, gdzie każdy z stopień udostępnia nowe korzyści. Użytkownicy gromadzą pkt za każdą wpłaconą obstawioną złotówkę, które następnie następnie da się wymieniać na środki bonusowe lub nagrody rzeczowe.

Poziom VIP
Odkup tygodniowy
Osobisty manager
Dzienny limit transakcji dziennie

Bronze	5%	Nie	5000 PLN
Srebrny	7%	Nie	10000 PLN
Złoty	10%	Tak	20000 PLN
Czwarty	12%	Tak	50000 PLN
Diamentowy	15%	Tak	Bez limitu

Sposoby płatności i ochrona transakcji

Zdajemy sobie sprawę, że szybkość i bezpieczeństwo przelewów finansowych stanowią podstawowy element dobrego doświadczenia gracza. Stąd oferowana strona wspiera bogatą paletę sposobów transakcji dopasowanych do krajowego rynku.

• Przelewy przez bank przez system Pay by Link z momentalną procesowaniem wpłat
• Karty kredytowe i debetowe i bankowe Visa oraz MC z limitem transakcji do 50000 PLN
• Wirtualne portfele elektroniczne: Skrill, Neteller, ecoPayz z terminem procesowania przelewów do 24 godzin
• Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, Litecoin oferujące anonimowość i szybkie transakcje
• Przedpłacone kupony Paysafecard perfekcyjne dla graczy doceniających prywatność
• Apple Pay i G Pay dla użytkowników stawiających na wpłaty mobilne

Wszystkie transakcje są zabezpieczone przy pomocy mechanizmu SSL 256-bit, co zapewnia topowy poziom protekcji danych osobowych i finansowych. Potwierdzenie konta realizowana się zgodnie z zasadami KYC (Know Your Customer) zazwyczaj trwa od 2 do 24 godz, dając równowagę między zabezpieczeniem a wygodą użytkowników.

Serwis użytkownika i wsparcie techniczne

Dostępny dział wsparcia technicznej składa się z doświadczonych specjalistów obecnych przez całkowita 24h, siedem dni w tygodniu. Oferujemy pomoc w po polsku polskim, co usuwa przeszkody komunikacyjne i daje szansę na sprawne rozwiązywanie problemów.

Opcje kontaktu z obsługą

Użytkownicy są w stanie połączyć się z naszym zespołem przez chat na live, jaki wyróżnia się średnim czasem reakcji poniżej 90 sekund. W alternatywie dostępny jest kontakt przez email pod adresem mailowym support@lemoncasino.com, gdzie odpowiedzi udzielane są w ciągu max 6 godzin. Dla mocno złożonych problemów technicznych przygotowaliśmy dedykowaną linię tel. aktywną w godzinach 10:00-22:00 czasu polskiego.

Appka mobile i dostępność

Przedstawiana witryna stała się zoptymalizowana pod względem sprzętu telefonicznych, dając pełną funkcjonalność systemu zarówno przez mobilną stronę www, jak i dedykowane apki na platformy iOS oraz Android. Interfejs użytkownika stał się opracowany z myślą o intuicyjnej przechodzeniu na mniejszych ekranach, zachowując wszystkie funkcje osiągalne w wersji desktopowej.

Appka mobilna potrzebuje jedynie 45 MB pamięci na dysku i funkcjonuje z urządzeniami z zainstalowanym system SO Android 6.0 lub nowszy oraz iOS 11.0 lub nowszy. Klienci na telefonie mają dostęp do więcej niż 2200 rozgrywek przystosowanych pod potrzeby technologii touch, co stanowi w przybliżeniu 62% kompletnej biblioteki. Cykliczne update’y appki dodają świeże możliwości oraz poprawiają stabilność działania pracy, dając komfortowe wrażenia gry bez względu na miejsce na miejsce i czas.